（4）电脑表格产品

我们公司的主要业务是印制各种连续式电脑表格，这类产品上下设有撕线（perforation），两侧带有穿孔（sprocket holes），便于电脑打印机使用。就像一般办公文具一样，电脑纸属于持续性消耗品，我们的客户几乎都是电脑用户。

在所有电脑纸中，使用量最大的是“Stock Form”。尺寸较小的 9.5”x11” 通常是空白的，用于日常打印；较大的 15”x11” 则常印有灰色横线，主要用于报告输出。这类通用纸张在仓库中备货充足，虽然销量最大，但利润率最低。

产品除了单层（1 ply），还有厚达五层或六层的多层（multiple ply）版本，分为夹碳纸（OTC paper）与无碳复写纸（NCR paper）两种类型。

随着技术进步，炭纸逐渐被淘汰。加有炭纸的表格由于厚重，最多只能做到四层，且打印后还需手动分离各层，容易弄脏双手。而且，小型打印机处理多层纸时，底层字体往往模糊，甚至容易卡纸。

我们也承接客户定制表格，常见如印有公司名称与商标的各类账单。大型商行的出货单往往一式六七联，用纸复杂。

在1980年代初期，电脑纸的使用还不算普遍，因为只有规模较大的机构才设有电脑部门。

当时，国内最大的客户是财政部。它掌管所有政府部门的预算，包括电脑纸的采购。所有机关的订单必须依据财政部的合约执行，否则供应商将无法获得付款。

在新经济政策（NEP）之下，非土著公司难以直接获得政府合约，除非特定项目没有土著供应商。彼时，政府推出国家信托基金（Amanah Saham Nasional），发行大量股票以扶持土著经济，相关证券印刷由我们承接，属于特别项目。

1981年马哈迪上任首相后，该政策仍维持不变。

我刚加入公司时，全国只有四家电脑纸工厂。其中最大的是与本地合资的跨国企业 Toppan Moore Paragon，也是我们的主要竞争对手。而我们仅拥有四台印刷机。

唯一一家土著公司规模有限，无法满足政府订单需求。因此，许多政府采购需经由土著代理商转手由其他厂商供货。

当年，几乎各行业的非土著企业都设有土著经销商，或与土著合作经营。我们公司也是透过这样的方式，间接取得部分政府订单。

一些半官方机构在采购方面较有弹性，不一定受财政部合约约束，是否采用土著供应商，取决于采购人员的意愿。因此，我们也能直接取得像雇员公积金局、电讯局、朝圣基金局和国家银行等单位的订单。

水电费账单、电话单、所得税申报表、社险表格、公积金对账单，向来是电脑纸用量最大的项目。

在民间，主要用户则包括银行、保险公司与大型商行。他们所使用的电脑表格涵盖结账单、保费通知、收据、商业票据等。

后来，挂牌公司的股票、股息单据、股票交易合约、员工薪资单等，也逐渐成为新的电脑纸业务来源。

1981年，IBM 推出首款个人电脑，随后各类品牌陆续问世。微软也发布了新型操作系统。随着这些设备进入马来西亚市场，许多中小企业也开始信息化，使我们的订单大幅增加。

尽管公司每年持续添购新设备，但产能的扩展仍赶不上市场的爆发式成长。

毕竟我们是一家中型家族企业，资金有限，难以在短期内迅速扩张。当时公司已向银行借入大笔贷款，利率又高，利润空间被严重压缩。老板常提醒我们要积极催收货款，以纾缓紧张的现金流。