我以文字记录了自己的成长过程和人生经历,尽管我的人生平凡无奇,没有伟大的事业,也没有恢弘的经历,但其中的一些生活片段,却是我心中难以磨灭的记忆。在他人眼中,这些或许只是微不足道的小事,但对我而言,它们承载着深远的意义。每当回忆往事时,我的思绪便不由自主地沉浸在当时的情景之中,内心深处的感情也随之触动。我希望通过这些文字,与朋友们分享那些年的集体记忆。

2021年6月5日星期六

(3) 简单的公司结构


获得录用只是起点,前方还有一段漫长的探索之路。上班后,我必须尽快认识各部门的同事,熟悉产品特性、业务流程和生产工序,好早日进入工作状态。我也进入工厂和仓库参观,观察工人的操作流程,这一切对我来说都是全新的体验。

在职场上,建立良好的人际关系至关重要。我曾读过一句话,大意是:“一个人在经济上的成功,15%取决于专业技能,85%来自人际关系,即人格魅力与领导能力。”这段话对我影响深远,尤其是我这样的非技术背景者,它让我意识到:即使没有专业知识,也有其他路径通往成功。因此,销售成为我明确的方向。

我最初被安排在集团的一家子公司任职,公司除了销售电脑打印纸,还经销各类与电脑相关的耗材,如磁盘、磁带、磁碟片,以及各型号的打印机色带等。不过,从销售数据来看,这些项目的销量已经大幅下滑。

原业务员是老板的亲戚,打算另起炉灶,自立门户,继续销售同类产品。仓库里仅存少量且过时的存货,原有客户大多已随他转向新公司。

我虽然接手了他留下的客户名单,却几乎卖不出任何产品。没人指导,我一时之间也难以熟悉这些产品的品牌、型号、货源和市场需求,只能暂时专注于电脑纸的销售。看得出来,公司其实已准备放弃这类耗材的业务,否则也不会请一个完全外行的新人来接手。

工厂位于吉隆坡文良港轻工业区,员工约一百二十人。办公室设在厂房前方,仅有七名职员,另有一个四人组成的设计部。办公室的同事都很年轻,相处轻松,气氛融洽,工作环境令人愉快。

会计部门设在集团总部,各部门经理都是董事,大多数时间都在那里办公。每天经理只会短暂来厂巡视,听听各主管的简报及我们的意见反馈,并作出指示。

起初,所有报价单都必须由经理亲自计算签署,后来便交由我们自行处理。标准电脑纸有固定价格,特殊印刷则依照一定公式报价,只有大单需要核准。他在场时,我总是借故去较远的分机接听电话,避免让他听见我不流利的英语。

我们得到上司充分信任。可能在他眼里,任务的结果比过程更重要,因此对细节不过多干涉。

虽然外界称我们为“推销员”,但名片上的头衔是“Sales Representative”,后来改为“Marketing Executive”。其实不论叫什么名头,本质都是一样——把产品卖出去。

公司规定早上八点上班,但我们三人常常九点多才到,理由是“住得远,电单车慢”,其实不过是托词。业绩好,老板也睁一只眼闭一只眼,只偶尔念叨几句。直到后来,才正式规定九点前必须打卡报到。相比其他部门,我们算是被特别优待了。

原业务员离职时留下了一辆 Mazda Station Wagon,两个月后,公司正式把车交给我使用,我便把不久前才买的电单车卖掉。与此同时,Paul 也获得一辆公司车;而 Foo,依旧潇洒地骑着他那辆大型的 Kawasaki 电单车,风采依然。

公司提供车辆,不仅方便我们跑业务,也让我们私下出游更为方便。周末或假期,我们常开车结伴出行,有时是公司同事,有时是与合租的室友,畅游四方,轻松自在。









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