(22) 成长中的市场

电脑化浪潮的到来，悄然改变了一个行业的命运。许多公司在账务系统电脑化后，纷纷弃用传统的手写单簿，转而采用连续性的电脑表格。这一趋势对传统印刷业而言，是一次沉重的打击，大量订单消失在时代的洪流中。

但与此同时，新机遇也在悄悄酝酿。电脑纸的需求开始爆发性增长。那几年，国内电脑纸市场的总消费值估计近一亿元，我们公司一度占据了其中三分之一，堪称行业龙头。供不应求的市场环境，为我们带来了可观的盈利，也吸引了大批新竞争者的加入。

我刚入行时，全国仅有四家电脑纸印刷厂，十年之间，这个数字翻了十倍还不止。新厂如雨后春笋般冒出，许多传统印刷公司也趁势转型，购入专用设备，纷纷加入战局。毕竟，生产普通电脑纸的技术门槛并不高，资本和设备一到位，就能立即开工。

竞争变得异常激烈，这是行业成长的必经之路。但我们并未因此慌乱，作为最早起步的一批企业，我们在生产成本、技术掌控、财务基础与客户信誉方面，仍保有明显优势。

那段时期，正是外资企业大量进驻我国，各行各业加速电脑化的阶段，电脑纸的需求呈现多元化发展。除了有孔的连续折叠纸，我们也开始大量生产卷型印纸，产品种类不断扩展，服务的客户也愈发广泛。

手机的普及带来了新的市场。国内手机用户数量迅速攀升，各家电讯公司纷纷寄发大量电话账单，我们因此迎来了几位超级客户。紧接着，银行系统快速扩张，信用卡的大量发行促成刷卡单据的激增，各分行的提款机也带动了密函和收据的新需求。

第二国产车问世，也成了我们行业的一次推动。企业上市潮涌，配合各种宣传、报告、证券发放，股票交易量暴涨，这些都转化为我们订单量的飙升。彼时的主要客户，除了银行和保险公司外，还有汽车厂、电子厂、成衣厂、物流公司及进出口贸易商等，电脑纸的应用几乎渗透至每个产业角落。

我记得，国家银行推出一项年利率8%为期五年的债券，开放全民认购。由于印刷需求量极大，我们有幸中标成为供应商。我负责整个项目的印刷事务，在耳濡目染之下，自己也决定认购三万单位作长期投资。每单位一令吉，而当时一百令吉的债券售价仅六十多令吉，利息可观。

政府原希望借此鼓励底层人民参与理财投资，然而最终成效不彰。多数债券最终落入中产以上人群手中，而一般炒股人士对此类回酬缓慢的产品兴趣寥寥。

后来，国家再度推出由国民投资机构（PNB）发行的“土著信托基金”（ASB），我们也成为证券的印刷供应商。然而这一次，非土著无法认购。

1991年，新经济政策（NEP）宣告结束，取而代之的是国家发展政策（NDP）。虽然政策名称变了，但某些土著优先条款依旧持续执行。必须承认，新经济政策的确在一定程度上达成了最初目标，改善了马来人贫困状况，中产阶层逐渐壮大，国家整体经济也随之加速成长。但在资源再分配的过程中，华人在许多行业的原有份额被削弱，这种影响可谓深远。

那几年，我曾成功获得 Celcom 的大型印刷订单，合作多年。然而当 Telekom 收购 Celcom 后，合同也随之更换，由一家土著企业承接。

说实话，我并不将这次流标完全归咎于种族政策。竞争对手的报价确实更低，再加上他们与新管理层关系更密切。一直和我交易的那批高层虽然多数是马来人，但早已不再掌握决策权。这是现实，也是企业生态自然的变动规律。

与此同时，国际局势也在剧烈变化。东西德统一，苏联解体，冷战结束，欧盟成立。国内政坛方面，安华取代嘉化峇峇，出任副首相。变动无所不在，世界与我，都在不断被推动向前。

公司承印各种各类的电脑表格和印制品

1992年我们前往越南胡志明市旅游，当时该地还是很落后，晚上时常停电。

（21）业余工作的收获

 当年，大马RTM中文广播电台每天下午设有一个二十分钟的访谈节目，介绍华人社会的商业发展概况。我们的公司即将上市，也被选为受访对象。

由于老板公务繁忙无法出席，其他高层又不谙华语，我便毛遂自荐，经双方同意后，由我代表公司接受访问。我当时只是一名推销员，为了让身份更具代表性，节目中我被介绍为“市场策划总监”。

电台派来一位女采访员，在公司会议室进行录音访谈。她声音柔和、语调亲切，我们一问一答的互动非常顺利。由于我事前准备充分，将重点资料写在稿纸上，因此应答得体、表达流畅，采访过程顺利完成，对方也表示非常满意。

采访结束前，她感谢我提供详实的资料，并建议我以第三人称撰文投稿，供潜在投资者参考。受她鼓舞，我将内容重写后，寄往《星洲日报》，稿件分三期刊登在工商版。此后报馆派记者采访公司时，也由我接待。

那次广播内容我曾录音保存，可惜多年后录音带发霉，成为一项遗憾。

不久之后，大马电脑与多媒体协会（PIKOM）在PWTC举办年度展览，汇聚各家企业展示不同品牌的电脑与相关产品。我向上司提议参加，并主动承揽所有策划任务，负责布展、安排人员、准备展示品。

这次展览不仅提升了公司品牌的知名度，也让一些国外经销商认识了我们。会后我们收到多份海外询问，并取得了部分订单。我的积极参与赢得上司的认可与赞赏，也激发了我对其他业余项目的投入，获得了满满的成就感。

没想到平凡如我，只因多做一点，竟意外发掘了自身的潜能，在岁月的沉淀中，逐渐闪亮起来，迎来了人生中一段高光时刻。

主动，是对工作负责，也是对自己负责。它能制造成长的机会，让人不断进步。因为热爱这份工作，它带给我乐趣，也让我愿意不计得失地投入更多。很多努力的回报，可能不会马上显现，但过程中的经验积累，本身就是一项宝贵的收获。

许多人进入职场时，先想着要高薪才愿意认真工作，总觉得若待遇不足，便不值得卖力。他们没意识到，最终在职场脱颖而出的，往往是那些不计较得失、默默耕耘、坚持不懈的人。

老板与员工的思维常不同：员工希望“先拿薪水再卖力”，而老板却更欣赏“先努力再给予重用”的员工。

曾有人游说我兼职卖保险或做直销安利，我都婉拒了。虽然这是可行的赚钱途径，但若想获得丰厚收入，不仅需付出常人的努力，更需要非常努力——周末拜访客户、晚上培训、假期无法陪伴家人。

如果无法承担这样的代价，充其量只能赚点零用钱。因此，我非常佩服那些在这些行业取得高成就的人。

我当时就想，如果把同样的时间与心力用在本职工作上，回报未必会少。于是我更加专注投入，几乎每天工作十小时，很少请假。

每天稍晚离开办公室，把当日事务处理妥当，第二天就能从容应对其他事项，也能减少忙中出错的机会。

我始终相信，专注于自己熟悉的电脑纸销售工作，只要敬业乐业，持续深耕，也能收获丰盈成果。尤其这个行业正处于发展阶段，在一家稳健经营的公司，未来仍有广阔的发展空间。

电脑和关联产品展销会现场

我发表在报章上的撰文

新郎是公司的营销经理，年轻有为，当时是我的上司。

员工俱乐部举办的国内旅行团

员工俱乐部组成的足球队

                                       

（20）公司在股票交易所挂牌

经过十多年的持续发展，在管理层的周密规划与员工们的积极配合下，公司业绩稳步上扬，营业额逐步超越主要竞争对手，最终跃升为东南亚规模最大的电脑纸印刷厂商。

1989年，吉隆坡股票交易所设立“第二板”，为中小型企业提供上市平台，挂牌条件相较主板更为宽松。主要门槛包括：公司至少运营五年、实收资本不少于一千万令吉、连续三年盈利，且税前利润累计超过三百万令吉。

这些条件在今天看来微不足道，但在三十年前，却是许多中小企业梦寐以求的门槛。这套标准持续了二十年，随后挂牌企业纷纷提升资本，转入主板。

交易所的这一新政可谓及时雨，彼时我们的公司正值扩张阶段，急需融资，而各项条件也恰好符合。一纸申请，很快获批。1990年，我们公司成为第二板第二家挂牌企业，也是交易所当时唯一上市的印刷公司。

随着年轻一代加入，陈氏家族早已开始筹划上市之路，如今终于如愿以偿。上市之后，公司资本迅速扩大，陈家持股被稀释至五成多，土著股东代表——朝圣基金局取得约25%的股份，其余则由公众认购。

通过新股发行，公司筹得逾一千四百万令吉，不仅立即纾解财务压力，还清偿了大部分银行贷款，节省大笔利息支出。财务基础趋于稳健，为未来低成本融资打下良好基础。

资本充裕，不仅有助于扩充生产设备、提升产能，也显著增强企业的抗风险能力与营运安全。同时，公司得以推行更具吸引力的激励机制，吸纳更多优秀人才加盟。

为符合上市要求，公司在申请期间，必须通过投资银行与证监会的严密审查。管理层对商业模式进行全面梳理和制度规范，促使公司步入更高水平的规范化经营，也为日后的持续发展奠定坚实根基。

公司名称由“Sdn. Bhd.”（有限公司）改为“Berhad”（上市公司），不仅提升了品牌形象，也仿佛获得了一枚质量保证的印章。在争取客户订单和大型合约时，明显更具优势。与此同时，我们也接获越来越多国外经销商的合作洽谈。作为业内领头羊，此时如虎添翼。

值得一提的是，上市前公司特别安排员工通过银行贷款认购新股，根据资历与职级分配认购额度。新股发行价为每股RM1.80，开盘即飙升至RM3.50，若当日抛售，每千股可获利RM1,700，之后股价一度升至更高，全体员工因此皆获利不少，堪称一笔意外之财，也极大地提升了员工归属感，促进劳资关系和谐。

我也参与了认购，获得分配的五千股，一年多后以平均RM4.00售出，净赚一万多令吉。我将这笔钱提前偿还部分房屋贷款。

当时房地产市场正处低迷，许多新屋滞销。在旺沙玛朱新区，一批建筑工程接近完工，但尚有大量单位待售。我趁势购入第二间房产。

不同于房市火热时期只能凭图纸和模型决定购买，这时候我们可以实地考察、挑选位置、观察环境，再签订买卖合同。那时一间双层排屋的售价不过十二万多令吉。

旺沙玛朱是吉隆坡市政局联合开发的新市镇，规划完善，基础设施齐全，住宅类型多样，涵盖廉价、中等及高档住宅，是当时极具潜力的区域。

新屋落成后，我们也搬离了租住四年的旧居。新家距我的公不过十多分钟车程，通勤十分方便。此时，我们已有两个孩子，生活渐趋稳定，事业与家庭双双迈入新阶段。

吉隆坡股票交易所总部